Leistungen

IT-Beratung und Strategie

IT-Strukturen clever planen und zukunftssicher aufstellen

IT-Sicherheitslösungen

Durch Schutzmaßnahmen vor Viren, Angriffen und Datenverlust sichern.

Netzwerk- & Systemüberwachung

IT-Systeme permanent im Blick behalten und Ausfälle vermeiden.

Cloud-Services

Sicher auf Daten und Programme von überall zugreifen.

Microsoft 365

Sicher auf Daten und Programme von überall zugreifen.

Dokumentenmanagement

Wichtige Unterlagen digital speichern und schnell finden.

Zeiterfassung

Arbeitszeiten mit Software einfach und rechtssicher erfassen.

CRM-System

Alle Kundenkontakte und -aktivitäten einfach verwalten und dokumentieren.

MailStore

Digitales Mailarchiv zur sicheren und rechtlich korrekten Datenspeicherung.

Awareness-Schulungen

Weiterbildungen für Mitarbeitende und mehr Sicherheit im Unternehmen.

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Wissen

FAQ

Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Services, Tools und Technik.

Wiki

Nachschlagewerk mit praxisnahem Wissen zu IT-Themen und Tools.

News

Kurze Impulse und Artikel zu neuen IT- und Business-Trends.

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Unternehmen

Werte & Engagement

Wir arbeiten ehrlich, transparent und nach klaren, ethischen Grundsätzen.

Team

Unser Team ist geprägt von Vielfalt und offener Kommunikation.

Partner

Wir pflegen persönliche, professionelle Partnerschaften.

Karriere

Ihre Chance, Teil unseres engagierten Teams zu werden.

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User Helpdesk

Der User Helpdesk ist die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Problemen. Er sorgt dafür, dass Fragen oder Störungen schnell bearbeitet werden. Der User Helpdesk ist die zentrale Anlaufstelle für IT-Fragen, technische Probleme oder Serviceanfragen im...

Updates

Updates bringen Verbesserungen, neue Funktionen oder Sicherheitskorrekturen für Software. Sie sollten regelmäßig installiert werden, um Systeme stabil und sicher zu halten. Updates sind regelmäßig bereitgestellte Verbesserungen, Fehlerbehebungen oder neue Funktionen...

Ticket-System

Ein Ticket-System hilft dabei, Supportanfragen systematisch zu erfassen, zuzuweisen und nachzuverfolgen – mit Status, Priorität und Historie. Ein Ticket-System ist ein zentrales Werkzeug für den IT-Support oder Helpdesk. Es strukturiert und dokumentiert Anfragen,...

Remote Support

Beim Remote Support greifen IT-Expert:innen aus der Ferne auf ein Gerät zu, um Probleme zu beheben oder Unterstützung zu bieten – schnell und ohne Anfahrtsweg. Remote Support ermöglicht IT-Dienstleistern oder internen Support-Teams den Fernzugriff auf Computer, Server...

Monitoring

Monitoring bedeutet, dass IT-Systeme rund um die Uhr überwacht werden – zum Beispiel hinsichtlich Verfügbarkeit, Auslastung oder Sicherheitsvorfällen. Monitoring ist die Echtzeitüberwachung von IT-Systemen, Diensten und Prozessen. Es hilft dabei, Ausfälle frühzeitig...