Vertrauen ist uns wichtig

IT von der Spider GmbH: da, wie Sie uns brauchen

Wir arbeiten anders

Natürlich bieten wir Ihnen unsere Dienstleistungen auf höchstem Niveau. Es ist uns allerdings ein Anliegen, mit Ihnen als Kunden partnerschaftlich umzugehen. Wir wissen, dass es sich bei der IT um das Herzstück Ihres Unternehmens handelt.

Darauf können Sie sich verlassen – wir tun das auch:

  1. Ethisches Handeln. Wir sind Mitglied bei der Ethik Society, denn partnerschaftliches und ethisches Handeln sind uns wichtig.
  2. Klare Worte. Wir wissen, wer wir sind und was wir können. Wenn Sie einen Partner auf Augenhöhe suchen, dann sollten wir uns kennenlernen.
  3. Rundum-Betreuung. Wir sind Allrounder, die gerne über den Tellerrand schauen.
  4. Schnelle Hilfe. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen.
  5. Erreichbarkeit. Montags bis freitags von 07.00 bis 22:.00 Uhr per Telefon. Auch am Samstag von 08.00 bis 20.00 und am Sonntag/Feiertag von 08.00 – 18.00 Uhr (Kontakt)
  6. Einfache Worte. Wir wissen, die IT ist ein komplexes Feld: wir wollen, dass Sie uns verstehen, deswegen verzichten wir auf lästigen Fach-Jargon.
  7. Keine AGBs, mit Recht und Gesetz sind wir vollauf zufrieden.
  8. Verständliche und nachvollziehbare Arbeit. Wir dokumentieren unsere Arbeit gut und verständlich, das können Sie jederzeit und ohne Umwege anschauen.
  9. Vertraulich. Wir wissen, dass wir eine Vertrauensposition innehaben, da ist Vertraulichkeit selbstverständlich.